Übersicht und Geschichte

Queenbet ist ein Online-Casino-Unternehmen, das 2017 gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf Malta, einem der führenden Länder im Bereich des glücksspielrechtlichen Angebots in Europa. Mit einer Lizenz von den Malteser Glücksspielbehörden (MGA) ist Queenbet eine etablierte und vertrauenswürdige Marke im Bereich des Online-Glücksspiels.

Registrierungsprozess

Um bei Queenbet zu spielen, muss man sich registrieren. Der Registrierungsprozess ist leicht https://queenbet.mobi/ und schnell durchgeführt werden kann. Es sind nur wenige Schritte notwendig: Man wählt einen Benutzernamen aus, legt ein Passwort fest, gibt persönliche Daten an (wie Name, Geburtsdatum) sowie Kontoinformationen (wenn bereits bei einer anderen Online-Bank registriert). Nachdem der Kontoersteller die Registrierung bestätigt hat, kann man direkt los spielen.

Kontofeatures

Nachdem der Account erstellt wurde und aufgeladen ist mit Geld durch verschiedene Zahlungsarten oder Bonusangebote wird das Profil zum eigenen persönlichen Casino. Mit dem Nutzerprofil können einzelne Spieler ihre Vorgänge überblicken, die Ein- und Auszahlungshistorie anzeigen lassen, sehen welche Spiele wie oft ausgetestet wurden (welche Automaten für welchen Betrag mit welcher Häufigkeit gespielt wurden) und setzen Limits auf tägliche Spielzeit oder verlorenes Geld ein. Dieser Überblick gibt einen klaren Einblick in die eigene Spielerstatistik.

Bonusbereiche

Queenbet bietet verschiedene Arten von Boni an, darunter Willkommensboni, Reload-Boni und Freispiele. Der Neukundenbonus beträgt bis zu 100% des ersten Einzahlungsbetrags und wird nach Ablauf einer bestimmten Zeit aktiviert. Für regelmäßige Spieler gibt es wöchentliche Boni von bis zu 50 Euro pro Woche.

Zahlungen

Queenbet unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie Banküberweisung, Skrill und Neteller. Es gibt keine Gebühren für Einzahlungen, die Auszahlung kann jedoch einige Minuten dauern. Bei bestimmten Zahlungskanälen wie PayPal oder Paysafecard kann eine Bearbeitungsgebühr auftreten.

Geldwäscheprinzipien

Queenbet unterliegt den EU-Gesetzen zum Thema Geldwäschebekämpfung. Man muss sich identifizieren, um Einzahlungen und Auszahlungen durchzuführen. Es wird ein AML-Prüfungsplan (Anti-Money-Laundering) benutzt.

Software Provider

Queenbet arbeitet mit renommierten Software-Providern wie Play’n GO, NetEnt oder Microgaming zusammen. Diese Partner stellen die Spiele bereit und verantworten die Entwicklung der Casinospiele selbst. Einige von ihnen haben bereits verschiedene Auszeichnungen gewonnen.

Mobilversion

Die mobilen Version kann genutzt werden, um sich an jedem Ort mit einem Internetanschluss anzumelden oder zu spielen. Die Nutzbarkeit ist fast identisch zur PC-Version.

Glücksspielgesetz in Deutschland

Zurzeit gibt es ein Glücksspielgesetz, dass seit 2020 auf Grundlage eines Gesetzes vom Mai 2012 bundesweit gültig wurde und unter anderem erlaubt den Online-Spielen mit Ausnahme des Sportwettenangebots, wodurch einige Casinos ausländischen Ländern gehören (also von Malta oder ähnlichen), in Deutschland verboten sind.

Sicherheit und Lizenz

Queenbet ist nach MGA-Bescheinigung lizenziert. Das Unternehmen unterhält eine SSL-Zertifizierung, um sicherzustellen, dass alle Daten verschlüsselt werden. Es existiert auch ein Selbstregulierungscode, der darauf abzielt zu verhindern, dass Spieler von Glücksspiel-Abhängigkeit betroffen werden.

Kundenbetreuung

Queenbet bietet eine reine Kundenkommunikation über E-Mail oder Telefon. Diese kann jedoch nur auf Englisch und Deutsch erfolgen.

Erfahrungen der Nutzer

Die Bewertungen bei Online-Casino-Bewertungsportalen zeigen ein positives Bild von Queenbet: die Auffassung, dass diese Website eine solide Plattform für Spieler ist, wird allgemein bestätigt. Einige sehen die Auszahlungszahlen als positiv.

Analyse

Queenbet bietet alles was man erwarten würde und es kann gelobt werden mit einem breiten Serviceangebot, umfasst verschiedene Zahlungsmethoden (kredit- oder Debitkarte), Bonus-Angebote sowie einen sicheren Datenabgleich. Zwar gibt es keine Selbstregulierungs-Kontoerfassungen innerhalb des Betriebes selbst, aber die Sicherheit und das Risiko von Verlusten sind auf Grund der verfügbaren Option für Wettumsätze eingeschränkt.

Zusammenfassend gilt zu sagen: Ein solides Casino mit einem umfangreichen Spielaufkommen sowie guten Bonusangebot.